Beliebte Airlines

Es ist die Oscarverleihung der Luftfahrt: Die jährliche Vergabe der World-Airline-Awards zur beliebtesten Fluglinie vom britischen Marktforschungsinstitut Skytrax. Über 18 Millionen Teilnehmern küren in einer Umfrage die beste Airline der Welt. Abgefragt werden unter anderem Qualität, Service, Sauberkeit und Entertainmentprogramme an Bord.

Asiatische Airlines liegen vorn Besonders auffällig ist in diesem Jahr, dass die ersten zehn Plätze fast ausschließlich an asiatische Fluggesellschaften gehen. Platz eins im Ranking der Beliebtheit konnte sich Qatar Airlines sichern und verbannte Vorjahressieger Cathay Pacific Airways an die dritte Stelle. Und das, obwohl das Unternehmen aus dem Emirat wegen Diskriminierung seiner Stewardessen gerade erst für negative Schlagzeilen gesorgt hat und dafür von der Internationalen Arbeitsorganisation der Vereinten Nationen (ILO) scharf kritisiert wurde. Auf Platz zwei landete Singapore Airlines, die damit um einen Platz nach oben kletterten. Turkish Airlines, Emirates und Etihad Airways liegen auf den folgenden Plätzen. Die Lufthansa fiel von Platz zehn im vergangenen Jahr auf zwölf, ist damit aber immerhin die zweite europäische Airline im Ranking, dicht gefolgt von Austrian, Swiss Int’l Air Lines und Air France. In der Rubrik Transatlantik-Flüge konnte Lufthansa ihren ersten Platz verteidigen.

Entertainment und mehr Schon zum elften Mal kann sich Emirates über Platz eins des besten Entertainmentprogramms an Bord freuen. Die Airline überzeugt mit einer großen Auswahl aktueller Kinofilme, TV Programmen, Musik und Spielen und bietet darüber hinaus ihren Gästen WiFi über den Wolken. Zur saubersten Fluglinie wurde in diesem Jahr die taiwanesische Fluggesellschaft EVA Air gekürt. Die Teilnehmer bewerten den Sitzbereich, Tische, Teppiche, die Kabinenverkleidung und Waschräume in punkto Sauberkeit.

Auch die Qualität des Essens an Bord – oft Grund von Beschwerden – wurde abgefragt. In der Economy Class isst man demnach am leckersten bei Thai Airways, in der Business Class bei Turkish Airlines. Die Mahlzeiten der Lufthansa in der Economy Class landeten auf Platz 10 und sind damit gerade noch in der Top Ten.